Anda bisa menghubungi DG by Bankaltimtara WhatsApp (+62821)-2220-404 Jika anda mengalami transaksi di DG by Bankaltimtara yang gagal tetapi saldo rekening terpotong, jangan panik. Masalah ini umumnya terjadi karena gangguan jaringan (pending) antara sistem bank dan pihak tujuan.